三峡旅游:确认过眼神,你是对的城——重庆旅游

来源:三峡夷陵旅游网 作者:佚名 

重庆旅游

数据分析报告

导  语

随着抖音等短视频点击量爆发,重庆成为网红打卡城市,进一步促进了当地旅游业的发展。2018年重庆市接待境内外游客5.97亿人次,实现旅游总收入4344.15亿元,同比分别增长10.13%和31.32%。

2019年“五一”假期,重庆旅游业依然火爆,据市文化旅游委消息,4天假期重庆共接待境内外游客2559.65万人次,实现旅游总收入200.16亿元。洪崖洞、长江索道、磁器口古镇累计接待游客74.5万。

在重庆旅游业持续火热的势态下。通过数据对来渝游客的出行特征进行量化分析,对旅游热门线路及景区进行展示,让期待来重庆旅游的游客更客观地了解重庆旅游,得到更好的旅游体验。

 本报告数据来源

以途牛和携程平台公布的重庆旅游数据,采集网址为:

http://www.tuniu.com/guide/ (途牛)

https://www.ctrip.com/(携程)

01

旅游景区分析

(一)景区类型及区域分布特征

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重庆市区坐落在长江与嘉陵江交汇处,四面环山,江水环绕,城市傍水依山,层叠而上。截止2018年末,重庆市拥有国家A级旅游景区239个。其中:5A级景区8个(占比3.35%);4A级景区92个(占比38.49%);3A级景区81个(占比33.89%)。

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重庆市各区县景区数量中,北碚区景区数量最多,是全国首批风景名胜区、国家园林城区,拥有缙云山、北温泉、金刀峡、重庆自然博物馆4A级景区。同时,北碚人文底蕴深厚,有西南大学、卢作孚纪念馆、老舍、梁实秋、晏阳初、张自忠烈士陵园、复旦大学、西部科学院旧址,有邓小平、刘伯承、贺龙旧居等人文景观和抗战遗址。

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重庆不仅拥有长江上游最富有鲜明个性的巴渝文化,且拥有山、水、林、泉、瀑、峡、洞等自然景色。我们将景区大致分为4类:自然景观(占比65.44%)、历史遗迹(不包括红色旅游景区,占比22.9%)、红色旅游(占比6.75%)和其他景区(占比4.91%)。

1.自然景观

以自然景观为主题的景区主要分布于两大区域:一是以主城区为中心的重庆西北区域,著名景区包括:

 ● 集山、水、林、瀑、石于一身,融幽、险、雄、奇、秀为一体的四面山;
 
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● 重庆地区最大的、原始生态保护最为完好自然生态风景区黑山谷;

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● “天然植物陈列馆”之称的金佛山;

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二是以云阳县为中心的重庆东北区域,著名景区包括:

●  海内外游客最向往的水路千里长江三峡—小三峡—小小三峡风景流域;

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●  世界最著名的“东方神曲之乡”天下名山上善丰都;

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 ●  世界八大建筑奇观之一的忠县石宝寨;

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●  “长江三峡最后的香格里拉”云阳龙缸国家地质公园。

2.历史遗迹

公元581年隋文帝改楚州为渝州,重庆始简称"渝",1929年正式建市,经历了岁月的洗礼,也留下了许多历史遗迹,其中形成的著名景区包括:

●  世界文化遗产、八大石窟之一的大足石刻;

●“保存完好的世界唯一古代水文站” 白鹤梁题刻;

●  被考古界誉为“岩棺博物馆”的龙河悬棺群。

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3.红色旅游

在抗日战争和解放战争时期,革命先烈所留下的大量纪念物和遗迹,形成的“红岩精神”,是重庆市红色旅游的鲜明代表。位于重庆歌乐山的渣滓洞是著名文艺作品《烈火中永生》、《红岩》、《江姐》的人物原型出处。曾关押了江竹筠、许建业、何雪松等300多名革命烈士,语文课本中提及“小萝卜头”一家也曾在此遭到迫害。

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(二)热门景区简介

似乎是一夜之间,各大社交媒体、短视频平台上热传着洪崖洞、李子坝“穿楼”轻轨、长江索道等景区,而这些景区也重新塑造着一个新的重庆城市形象,我们根据景区的游览人次将18年及19年受到关注的热门景区进行了列举。

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1. 洪崖洞

位于重庆市渝中区解放碑沧白路,集娱乐、休闲、观光、餐饮于一体的大型功能区域,由吊脚楼、仿古商业街等景观组成。

洪崖洞建筑在灯光的辉映下,犹如动画电影《千与千寻》中出现的画面,令人置身于童话世界,是重庆旅游必去景区。 

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2.磁器口古镇

位于重庆市沙坪坝区磁南街,始建于宋代,拥有“一江两溪三山四街”的独特地貌,形成天然良港,有榨油、抽丝、制糖、捏面人、川戏等传统表演项目和各种传统小吃、茶馆等特色,主要景点有:古码头、九石缸河滩、书场茶馆、翰林院、宝轮寺等。

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3.解放碑

位于重庆市渝中区邹容路,是中国唯一一座纪念中华民族抗日战争胜利的纪念碑,是抗战胜利的精神象征,故又名“抗战胜利纪功碑”、“人民解放纪念碑”。

围绕其构成的解放碑CBD,包含:国泰艺术中心、环球金融中心、大都会广场、八一路好吃街等,形成了兼备商务、商贸双重功能的综合商业体,是旅游者玩乐、购物的首选之处。

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4.四川美术学院(黄桷坪校区)

位于重庆市九龙坡区黄桷坪街,该校区的外围街貌由800余名工人、学生和艺术家参与制作,花费各色涂料1.25万公斤,消耗各类画笔、油刷近3万支。前后经过150天的精心制作,共涂鸦建筑物37栋,改造拓宽道路1.25公里。让视觉惊艳个性的涂鸦,各种有趣的雕塑和特色的建筑,是文艺青年的好去处。

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 5.大足石刻

位于重庆市大足区,距主城区100公里。为唐、五代、宋时所凿造,明、清两代亦续有开凿,世界文化遗产,世界八大石窟之一。景区以石窟雕刻为主,以佛教造像所占比例最大,也有儒、佛、道同在一龛窟中的三教造像,能够体验到世界石窟艺术的最高水平。

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6.武隆天生三桥

位于重庆市武隆区,距主城区187公里。是世界最大、最高的串珠式天生硚群,三座天然石拱桥之间有青龙天坑、神鹰天坑两个天坑,形成了“三硚夹两坑”的世界奇特景观,在这里可以体验到天工造物的壮丽卓绝。

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7.长江索道

位于重庆市渝中区东水门长江大桥两侧,由新华路索道北站—上新街索道南站构成,是中国自行设计制造的大型跨江客运索道,全长1166米,连通重庆的渝中区和南岸区。

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 8.南山一棵树景区

位于重庆市南岸区南山,景区由保留一棵重庆市树——黄桷树而得名,日观重庆风貌、夜览山城美景,来渝宾客观赏山城夜景的一大佳点。

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02

旅游线路分析

结合各类旅游产品的出游类型、线路景区及行程安排,以此探究来渝游客的线路游玩偏好。

(一)跟团游线路特征

跟团游是指游客在旅游某地的时候通过旅行社预订其某一条线路的旅游产品,参加旅行社组织的团队旅游活动。

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本类型产品可分为11类,出游人数排名前三的路线分别是重庆-武隆、武隆和重庆-长江三峡-宜昌。

从重庆-武隆及武隆的路线可以看出,武隆是跟团游的热门景区,由于其离主城较远,在外地游客出行不便利的条件下,将交通交予旅行社统一安排是省时省力的明智首选。而主城内的景区通过旅行社的交通安排,也能够避免在道路纵横交错的山城中迷失方向,少走冤枉路。

另外一条热门路线为三峡流域的自然风光,需由朝天门码头乘游轮顺江而下进行游览,因此由旅行社安排乘船游览线路也成为了来渝游客的首选。

 

 (二)自由行线路特征

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自由行是一种自助旅游形式,产品以交通工具+酒店+门票(可选)为游客打造的系列套餐产品。自由行为客户提供了很大的自由性,旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景区、入住的酒店以及出行的日期,在价格上一般要高于旅行社的跟团产品,但要比完全自己出行的散客的价格优惠许多。

本类型产品可分为11类,出游人数排名前三的路线分别重庆3-7日游、成都-重庆和三峡邮轮+重庆。

根据自由行的特点,3-7日从时间上,给予了游客时间及旅游地更多的选择空间,对于主城内及周边区县的景区可以根据自身的喜好进行选择性的游览。

“蓉城”成都至“雾都”重庆的两地游玩线路,也成为了大多数自由行游客的选择,奔于两座旅游名城间,时间安排上显得更为紧凑,景区及时间的组合更多样化的自由行自然成为了多数人的选择。

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(三)团队游定制线路特征

将团队预计的人数、天数、住宿品质、每个人的预计费用、想参观的景区进行汇总,交付定制游的旅行社,由他们协助完成整个行程,便是团队定制游。此类型的出行人群多为中老年群体、企业团体出行,线路上涉及的景区多为具有文化、教育意义及历史价值的;亦或是能够满足企业团体既要有自由时间游览又要参观大部分著名景区的需要。

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(四)半自助游线路特征

半自助游是一种介于旅行社的参团游与背包客的自助游之间的旅游方式,其特点是旅行社只负责交通和住宿等环节,而游览行程、餐饮等全让游客自己安排。

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选择此类型出游的旅客,游览的线路可分为两类,一类是在重庆本地(包含主城+区县)的景区进行游玩,约占82.7%。

另一类是重庆及周边城市,例如贵州,成都,宜昌等,因为半自助能够通过旅行社订到更优惠的住宿及交通,约占17.3%。

 

(五)出游天数特征

从各类旅游产品线路所需时间上看,1-3天的短途游和8-15天的长途游产品所占比重较小,各占总产品数量的10.71%和3.36%,4-7日天的中长途出游产品占到绝大部分,为85.92%。

将游客选择出游的产品线路天数,按照上述分类进行计算,我们发现1-3日的短途游的比重提升至10.71%,为了更深入发掘游客出行天数的偏好,我们根据不同天数的产品及旅游人数制造图形。

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图中横轴表示旅游产品的出行天数,纵轴表示该类旅游产品数,圆的面积表示同一天数下该类产品的购买人数。

虽然3天的旅游产品,平均购买人数达到960人,但其同类产品数量较少,仅占4%左右。而5天的旅游产品数量占到30%,平均购买人数达到300人。其他天数的产品中,4、6、7天的产品分布及游客购买数较为接近,均仅次于5天的旅游产品。

根据我国的放假安排,除了春节与国庆假期,法定的节假日很少出现7天的情况。因此人们多利用3天的小长假及结合假期前后申请调休以延长假期至5天进行游玩,可以使得游玩的时间更加充足,游玩的景区数量更多。

03

旅游价格分析
(一)门票销售特征
 
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1.景区门票销量前十

重庆景区门票销量前十中,重庆园博园与长江索道的门票销量远远超出其他景区,两者作为4A级景区,风景优美,配套设施完善。而且票价较低,其中园博园作为面向市内外游客的大型城市公园,票价为15元。而热门景区长江索道票价仅为28元(单程)。

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销量排名前十的景区门票价格都是适中的,其中,公园与风景区占绝大多数。公园可玩性高,且面向的不仅是外地游客,也服务于本地居民,不但是情侣、朋友出游的首选,也是亲子同游的好去处。黑山谷风景区、金佛山等景区则是较为热门的旅游景区,是远离城市喧嚣,贴近自然,放松身心的好地方。

2.景区门票价格分布

(1)基本情况

除去免费景区外,重庆收费景区门票平均价格为70元/人,可见重庆市景区的门票价格是很亲民的!其中有40.49%的景区门票价格在40—80元之间,占比最多,31.22%的景区门票价格在40元以下,14.63%的景区门票价格在80—120元之间,门票价格在120元以上的景区仅占13.66%。

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(2)不同票价区间的景区简介

①票价在40-60元之间的景区

门票价格在40—60元之间的景区有白鹤梁水下博物馆、武隆天坑地缝国家地质公园、绿色星球动物主题公园等。

其中位于江北区、票价为45元/人的绿色星球动物主题公园的门票销量达到前10,它是大型室内萌宠生态乐园,可以邂逅各种可爱萌宠,快速踏入星球探险之旅;

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②票价在20-40元之间的景区

门票价格在20—40元之间的景区有南山一棵树观景台、长江索道、白公馆红岩1949等。

③票价在60-80元之间的景区

门票价格在60—80元之间的景区有金佛山、蚩尤九黎城、黑山谷等。

票价为64元的金佛山和80元的黑山谷销量均入选前十,金佛山位于重庆主城周边的南川区,它形成于2.6亿年前,是国家5A级风景区。

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重庆黑山谷风景区是国家5A级景区,位于重庆市万盛经开区黑山镇境内,距离重庆市区110公里,年接待游客100万人次以上,是峡谷穿越、漂流观景、攀岩探险、野营露宿、垂钓狩猎的好去处。

(3)极值门票景区分析

除去免费的景区,门票价格最便宜的为位于梁平区金带镇的滑石古寨景区,票价仅为1元/人,票价较低能够吸引游客前往游玩,采取在其它服务和娱乐项目上收取费用的营销方式。

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门票价格最高的为云阳国际滑翔伞基地,票价高达650元/人,其位于重庆市云阳县,在全国60多个滑翔伞基地中名列前茅,目前是重庆最大且唯一临近长江水域的滑翔伞运动培训基地。票价较高的原因是门票价已经包括滑翔伞体验项目服务费,有专业人员全程指导游客进行跳伞滑行。

 

(二)旅游产品价格特征

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旅游产品中,价格在2000-3000元之间的产品数量最多,占比达32.5%,其次是价格在3000-4000元之间的产品,占比26.8%;而游客实际选择最多的产品的也是价格在2000-3000元之间,占实际选择产品总量的36.2%;游客选择的产品数量排在第二位的,价格在3000-4000元之间,占总量的30.1%。这两个的比例都超过了旅游社所设计产品的占比情况,说明选择这两个产品的实际旅游人数比旅游社预期的更多,并且更加青睐于价格在2000-4000元之间的产品。在游客所选择的2000-4000元的旅游产品中,半自助类产品、跟团类产品所占比例最多,超过一半。

根据旅游产品的不同出游类型,分别计算产品的平均价格。定制游与邮轮的产品价格较高,均在4000元以上,从旅游行程时间及服务品质上看,定制游需根据游客的偏好制定个性化的旅游线路,或需要单独安排交通、住宿,提升了旅行社成本,而邮轮的线路需要乘坐轮船进行游览,5星级的邮轮提升旅游服务体验的同时,也自然有更高的价格。

自由行的产品价格处于中间位置,为1881元,选择此类产品若需乘坐邮轮亦或出游天数较长的情况下,产品价格就会偏高,但选择短途或乘坐汽车可抵达的景区,产品价格与跟团游差距不大。

跟团游和团队游的产品价格均在900元左右,性价比较高,而半自助游虽然产品价格较低,但其中游览消费、餐饮、重庆市内交通均需游客自行解决。大家出行之时应根据自身情况结合旅游产品特点选择合适的出游类型。

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游客出行特征分析
 

 

(一)基本交通情况

行千里,致广大——重庆丰富完善的交通资源能够满足您的出行需要。截止2019年重庆共有汽车站220个(主城内有红旗河沟、龙头寺、菜园坝、陈家坪汽车站)、火车站13个(主城内有重庆北站、西站)、民用机场3个(主城内有江北国际机场)。

主城区内公共交通形势丰富多样,包含公共汽车、单轨、地铁、过江索道、扶梯、电梯以及过江轮渡等。

其中轨道交通和公共汽车是主要的公共交通工具,目前主城区轻轨路线已开通8条,运营时间最早从6:30开始最晚到23:50为止,带你穿梭于重庆这座神奇的3D魔幻城市。

 

(二)游客出行特征

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来渝游客结伴方式独自出游仅为总量的4%;家庭及情侣/朋友出游占比70%,其中家庭约占42%。

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出游类型当中,62.6%的游客选择跟团出游,21.5%的游客选择自由行,8.2%的游客选择半自助,7.7%的游客选择邮轮。

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将结伴方式和出游类型进行交叉分析:

选择家庭出游的游客中,67.8%选择跟团旅游,14.7%选择自由行,6.9%选择半自助,10.6%选择邮轮。

选择情侣/朋友的游客中,55.1%选择跟团,32%选择自由行,10.1%选择半自助,2.7%选择邮轮。

选择独自旅游的游客中,64.6%选择跟团,22%选择自由行,7.9%选择半自助,5.2%选择邮轮。

对于不同的结伴方式,跟团旅游仍然是大多数首选,这是因为跟团旅游价格相对较低,无需自己规划路线,也无需自己安排交通、食宿,安全能得到更大的保障。

而选择情侣/朋友和独自出行的游客中,自由行的比例有所增加,自由行的出行方式特点也与此类游客不想受到太多约束的心理预期相符。

05

游客评价分析
(一)不同出游类型评价分析
 
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从各项服务的评分来看,半自助旅游的评分最高,旅游交通4.75分,导游服务4.86分,行程安排4.81分,餐饮住宿4.58分,综合评分4.75分。其中,综合评分分别高出跟团、自由行0.08分和0.18分。跟团旅游的综合评分仅次于半自助。

半自助旅游的高评分得益于其出游特点。与自由行相比,半自助游最大的优势是可以通过旅行社解决交通和住宿问题,而且可以能享受机票、酒店的优惠价。

与团队旅游相比,半自助游除了交通、酒店和旅游天数被确定外,游览内容、行程安排完全由游客自己决定,而且许多半自助游产品中的交通、酒店和旅游天数也是有许多选择可以自由组合,甚至连住宿都可以自己解决。

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(二)出游人数线路评价分析

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下图描述了5条游玩人数较多旅游线路和5条游玩人数较少旅游线路的各项服务平均得分对比。

数据表明,游玩人数较少的线路各项服务平均得分更高。这是因为游玩人数较少的线路能提供更优质的服务和食宿条件,但价格也更高,平均价格在4020元左右。而游玩人数较多的线路提供的服务比较一般,价格也更加亲民,平均价格为2900元。

在众多旅游线路中,人气较高、评价较高的路线是重庆+武隆+仙女山+天坑地缝双飞5日游。 

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(三)综合评价分析

游客满意度较高,各项服务得分均在4.5分以上(总分为5分)。重庆旅游的平均满意率为94.19%,其中旅游交通、导游服务、行程安排、餐饮住宿的得分分别为4.69分、4.8分、4.69分和4.51分。

得分较高得益于重庆市对于旅游业的投资、规划。自2012年以来,全市旅游总投资达到5448.86亿元,其中:2017年达到1821.18亿元,较2012年增长481%;65个重大旅游招商项目进行集中签约,签约总金额2259.9亿元。

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结   语

重庆,一座拥有三千年巴渝文化底蕴的历史名城,拥有众多国家A级景区,涵盖人文、自然风景、历史遗迹多种旅游景区类型,无论是跟团游还是自由行,无论是短期旅行还是长期度假,重庆都能够为您量身打造合适的旅游路线,并且以优质的服务,实惠的价格为您带来流连忘返的旅游体验。

“山水之城·美丽之地”重庆期待与您相遇!